Ordering & Payment

注文・お支払いについて

ご依頼からお支払いまでの流れと、価格・税金・手数料、キャンセル・返金に関する考え方をご案内します。フォームの送信のみでご請求が発生することはありません。

Process

ご依頼からお支払いまでの流れ

お問い合わせ／見積もり依頼フォームより送信

担当者が内容を確認

金額・税・条件をメールでご案内

内容にご不明点があればご質問

内容をご確認・ご了承

指定の方法でお支払い

入金確認後にご連絡

お見積もりには、サービス内容ごとの費用、消費税（10%）、振込手数料など、想定される費用の内訳を可能な限り明記します。総額をご確認いただいたうえでお支払いいただきますので、お支払い前に不明な費用が追加されることはありません。

プロジェクトの途中で対応範囲に変更が生じる場合は、追加費用の有無と金額を事前にご案内し、ご了承をいただいたうえで進行します。

原則として、内容にご了承いただき正式にご発注いただいた後、請求書を発行いたします。お支払いは請求書記載の期日までに、指定の口座へお振込みいただく方法を基本としています。プロジェクトの規模によっては、着手時・完了時などの分割でのお支払いをご案内する場合があります。

作業着手前にキャンセルされる場合は、原則として費用は発生しません。作業着手後にキャンセルされる場合は、その時点までに実施した作業に応じた費用をご請求する場合があります。詳しい条件は、ご発注前の見積書・注文確認書に明記します。

提供内容に明らかな不備があった場合など、合理的な理由がある場合は、実施状況に応じて返金または代替対応をご相談させていただきます。返金の可否・金額は、実施済み作業の範囲を踏まえて個別に判断いたします。

お支払い後、必要に応じて領収書を発行いたします。請求書・領収書の宛名や記載内容について特別なご希望がある場合は、ご発注時にお知らせください。

本ページに記載の内容は一般的な取引の流れを説明するものです。個別のプロジェクトにおける正式な条件は、見積書および注文確認書の記載内容が優先されます。ご不明点は、ご発注前にお問い合わせよりご確認ください。